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11月17日是公交冬季运输首个工作日,北京公交客五分公司调度员实时监控通勤线路情况,根据客流需求及时加入备车。在重点站台,公交团员青年、职工代表开展志愿服务,维护候车秩序,提供指路、换乘等服务,为乘客带来温暖、便捷的出行体验。
“我们为管辖的178条线路打造了‘一线一策’暖风开启方案,确保车厢温度适宜。各车队安全专业人员叮嘱驾驶员提前开启空调暖风,让乘客在寒冬里坐上‘温暖公交’。”客五分公司相关负责人说。
分公司运营管理部利用智能调度系统加强对5个早晚高峰重点方向、4个重点居民居住地区、2个晚高峰客流集散点监控,实时掌握沿线客流情况、运营秩序及道路通行状况,及时采取灵活调度措施,保障线路运行通畅。在大客流地区安排现场值岗人员,充分发挥区域中心监控指挥作用,合理调配运力,减少乘客候车时间。
客五分公司还密切关注天气变化与客流动态,根据线路客流特点编制冬运行车计划,进一步完善雪天应急保障方案。针对冬季低温、霜雾等不利气象条件,客五分公司安全服务部提前做好重点线路踏勘,将在重点路口、站台设置安全岗,检查过往车辆运营规范情况,并利用远程监控系统实时关注道路及运营状态,确保冬季行车安全。
“冬运开始前,各车队共计开展了25场冬防专项培训,累计培训驾驶员近2700人。还组织开展行车安全等培训及演练,不断提升驾驶员安全意识和应急能力。”客五分公司相关负责人表示,“接下来将密切关注天气状况,如遇冰雪天气将及时启动应急预案。还将不断提升服务水平,护航市民、乘客冬季平安出行。”