2022年11月底，马某因新店开业需要，添加店家李某微信协商充气拱门租赁事宜。双方约定马某于2022年12月14日、15日以1300元的价格向李某租赁使用充气拱门两天，后马某支付了定金500元。
2022年12月14日，李某按约将拱门摆放至指定位置。马某表示这两天无法使用，自行将拱门收起，并提出延至当月21号使用。12月22日，李某询问何时可以撤走拱门，马某以未使用为由拒绝支付尾款，并表示如要收取尾款，需允许其在下一周末使用两天。
2022年12月23日，李某前往马某处收取尾款并要求归还拱门未果，遂报警处理，但马某仍未配合归还。此后，马某通过微信发送信息和拨打语音电话的方式多次辱骂威胁李某，并在李某网店评论区发布侮辱性文字以及“黑社会”“讹诈”“敲诈勒索”等不实言论。李某遂向法院提起诉讼。
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。马某与李某发生纠纷后，多次通过微信聊天的方式故意辱骂李某，并在李某的社交媒体评论区使用不当言辞进行贬义性的评论，故意贬损李某的名誉，必然导致社会公众对李某的名誉产生负面、消极的评价，故法院认定李某的名誉权已遭受马某的不法损害，马某对此应承担相应的法律责任。虽然本案中，李某未能提供证据证明其经济损失的具体金额，但其确因取证维权支出了一定的费用，其相关经营活动亦可能受到上述侵权行为的不利影响，故法院认定马某应酌情赔偿李某相关经济损失。
综上，法院依法判决马某登报向李某赔礼道歉，并支付经济损失5000元和精神损害抚慰金2000元。该判决已生效。
法官提醒，网络空间非法外之地，公民在网络社交平台发表言论，必须遵守法律法规，不得损害他人合法权益。本案中，马某因合同纠纷心生不满，转而通过社交媒体公开发布针对店家的侮辱、诽谤性言论，其行为已构成对李某名誉权的侵害，依法应承担相应法律责任。广大市民在日常工作生活中，发生纠纷时，应当通过合法途径表达诉求，切忌为宣泄情绪采取网络攻击等违法方式。
第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：
第一千一百八十三条 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。